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Wie werde ich Neukunde?

Legen Sie einfach Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb und wählen Sie "bestellen". Nun werden Sie aufgefordert, sich anzumelden oder als Neukunde zu registrieren.

Welche Zahlungswege gibt es?

o    Wir stellen Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten zu Verfügung.

Wählen Sie im Bestellvorgang die für Sie am besten Geeignete.

·         Vorkasse-Überweisung
Sie bestellen und überweisen uns den Rechnungsbetrag. Wir liefern Ihre Bestellung aus,
sobald die bestellte Ware lieferfähig und Ihre Überweisung bei uns eingetroffen ist.

·         Kreditkarte
Bei der Bezahlung via Kreditkarte (MasterCard/Visa/American Express) liefern wir ihre Bestellung aus,
sobald die Artikel lieferfähig sind. Die Abbuchung des Rechnungsbetrags von Ihrem Kreditkartenkonto
erfolgt erst kurz vor der Auslieferung.

·         Nachnahme
Bei der Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie ihre Bestellung erst bei Erhalt der Ware an den Postboten.
Für diese Zahlungsart berechnen wir eine Gebühr von 4,20 €. Zusätzlich erhebt die Deutsche Post AG
2,00 €.

·         Lastschrift
Zur Vereinfachung Ihrer Bestellungen können Sie am bequemen Lastschrift-Verfahren teilnehmen.
Der offene Rechnungsbetrag wird nach Rechnungsdruck von Ihrem Konto abgebucht und die Ware
schnellstmöglich verschickt.

·         Rechnung
Zahlung per Rechnung ist nur bei Großkunden, öffentlichen und staatlichen Einrichtungen, Schulen,
Universitäten und Instituten möglich, oder nach vorheriger Absprache mit unserem Kundenservice.

o    Versandkosten

Die Lieferung erfolgt Frei Haus ab einem Netto Warenwert von 49,- €. Darunter berechnen wir eine geringe
Frachtkostenpauschale von 3,60 € pro Auftrag.
Unabhängig vom Auftragswert und einmalig pro Bestellung fällt eine Pauschale von 1,60 € für Verpackung
und Versicherung an.

Wie finde ich am schnellsten einen Artikel?

1. Sie kennen den Artikel bereits? Geben Sie in der Schnellsuche Hersteller und Herstellernummer ein. (z.B. "Leitz 5008" liefert einen Locher)

2. Sie kennen nicht die die exakte Artikelbezeichnung? Geben Sie in der Schnellsuche den Begriff ein, mit dem Sie den Artikel bezeichnen würden. Unsere Synonymsuche findet den "Hefter" auch unter "Klammerer" oder "Tacker".

3. Sie suchen einen Toner oder eine Tintenpatrone? Geben Sie die Herstellerartikelnummer ein, die sich auf der Kartusche befindet. (z.B. C4096A für einen Hewlett-Packard-Toner) oder wählen Sie unsere Zubehörsuche auf der Startseite.