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Wie
werde ich Neukunde?
Legen Sie einfach Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb und wählen Sie
"bestellen". Nun werden Sie aufgefordert, sich anzumelden oder als Neukunde
zu registrieren.
Welche
Zahlungswege gibt es?
o
Wir
stellen Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten zu Verfügung.
Wählen Sie im Bestellvorgang die für Sie am besten Geeignete.
·
Vorkasse-Überweisung
Sie bestellen und überweisen uns den Rechnungsbetrag. Wir liefern Ihre
Bestellung aus,
sobald die bestellte Ware lieferfähig und Ihre Überweisung bei uns
eingetroffen ist.
·
Kreditkarte
Bei der Bezahlung via Kreditkarte (MasterCard/Visa/American Express) liefern
wir ihre Bestellung aus,
sobald die Artikel lieferfähig sind. Die Abbuchung des Rechnungsbetrags von
Ihrem Kreditkartenkonto
erfolgt erst kurz vor der Auslieferung.
·
Nachnahme
Bei der Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie ihre Bestellung erst bei Erhalt
der Ware an den Postboten.
Für diese Zahlungsart berechnen wir eine Gebühr von 4,20 €. Zusätzlich erhebt
die Deutsche Post AG
2,00 €.
·
Lastschrift
Zur Vereinfachung Ihrer Bestellungen können Sie am bequemen
Lastschrift-Verfahren teilnehmen.
Der offene Rechnungsbetrag wird nach Rechnungsdruck von Ihrem Konto abgebucht
und die Ware
schnellstmöglich verschickt.
·
Rechnung
Zahlung per Rechnung ist nur bei Großkunden, öffentlichen und staatlichen
Einrichtungen, Schulen,
Universitäten und Instituten möglich, oder nach vorheriger Absprache mit
unserem Kundenservice.
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Versandkosten
Die
Lieferung erfolgt Frei Haus ab einem Netto Warenwert von 49,- €. Darunter berechnen
wir eine geringe
Frachtkostenpauschale von 3,60 € pro Auftrag.
Unabhängig vom Auftragswert und einmalig pro Bestellung fällt eine Pauschale
von 1,60 € für Verpackung
und Versicherung an.
Wie
finde ich am schnellsten einen Artikel?
1. Sie kennen den Artikel bereits? Geben Sie in der Schnellsuche Hersteller
und Herstellernummer ein. (z.B. "Leitz 5008" liefert einen Locher)
2. Sie
kennen nicht die die exakte Artikelbezeichnung? Geben Sie in der Schnellsuche
den Begriff ein, mit dem Sie den Artikel bezeichnen würden. Unsere
Synonymsuche findet den "Hefter" auch unter "Klammerer"
oder "Tacker".
3. Sie suchen einen Toner oder eine Tintenpatrone?
Geben Sie die Herstellerartikelnummer ein, die sich auf der Kartusche
befindet. (z.B. C4096A für einen Hewlett-Packard-Toner) oder wählen Sie
unsere Zubehörsuche auf der Startseite.
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